Администратор

Управление процессами работы объекта.
Создание эффективной системы взаимодействия с аварийными службами и смежными подразделениями.
Обеспечение и соблюдение единых корпоративных стандартов качества и обслуживания.
Взаимодействие с головным офисом компании.
Выполнение приказов и распоряжений руководства компании.
Рекрутинг, проведение собеседований, обучение, мотивация, ротация.
Управление коллективом более 20 чел.
Планирование и формирование графиков работы.
Организация и контроль работы работы коллектива, постановка задач и контроль их исполнения. Внедрение методов нематериального стимулирования работы.
Развитие корпоративной культуры, проведение пятиминуток, собраний, корпоративных мероприятий, в т.ч. индивидуальных и креативных мини-поздравлений работников с яркими датами их жизни.
Успешное создание комфортной и дружественной атмосферы в коллективе.
Умение работать в режиме многозадачности, расставлять в работе приоритеты.
Работа с входящими звонками. Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, рассылки смежным подразделениям.
Навыки деловой переписки.
Грамотная устная и письменная речь.
Навыки быстрого печатания.
Работа в MS Office (Word, Excel, PoverPoint...).
Работа с оргтехникой.
Кадровое делопроизводство (частично).
Ведение документации, сводные таблицы, графики, сверки, отчеты.
Учет, хранение, архивирование документов.
Бюджетирование, управление товарооборотом, финансовой деятельностью, выдача зарплаты.
Знание кассовой дисциплины, работа с терминалом б/н оплаты, с наличным расчетом, кассовая отчетность.
Взаимодействие с охранной службой, заказ пропусков.
Работа с контрагентами. Логистика. Работа с ТТН.
Заказ, прием, учет и хранение товара на складе. Работа с водителями объекта, постановка задач и контроль их исполнения.
Общение с гостями, работа с претензиями, улаживание конфликтных ситуаций.
Хозяйственное обеспечение объекта.
Решение административно-организационных вопросов.

Встреча гостей, общение, работа с претензиями. Работа в баре (презентация, продажа ассортимента блюд, закусок, выпечки, приготовление напитков). Работа с кассой (R-Kipeer), ведение кассовой документации, инкассация, отчетность, расчет гостей (работа с терминалом б/н оплаты, наличный расчет). Управление персоналом, контроль исполнения обязанностей. Выдача зарплаты, премий. Рекрутинг, проведение собеседований, принятие на работу, обучение, контроль, анализ.

Руководство коллективом более 30 чел. Постановка задач, контроль исполнения. Организация и подготовка различных мероприятий (от семинаров, конференций до концертов, спектаклей, и др.). Написание и редактирование текстов, речей, сценариев. Проведение концертов. Взаимодействие с организационно-методическими отделами и спонсорами мероприятий.

Ассистирование хирургам во время операции.
2-летний опыт работы в статистическом отделе.