Менеджер по работе с клиентами

Осуществление мониторинга специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению государственных и коммерческих открытых конкурсов, тендеров, электронных аукционов (выполнение работ по проведению диагностирования технического состояния и экспертизы промышленной безопасности: подземных стальных газопроводов и газового оборудования, экспертно-техническое диагностирование зданий и сооружений, резервуаров и сосудов, работающих под давлением, трубопроводов и нефтегазопромыслового оборудования, техническое перевооружение газораспределительной сети, оказание услуг по обследованию газопроводов проложенных в футлярах под автомобильными и железными дорогами.);
Подготовка отчетов о проделанной работы для руководства;
Ведения оценки экономической целесообразности участия в торгах, с руководителями отделов и обособленными подразделениями, по результатам, подготовка информации и материалов для принятия решения об участии в торгах;
Контроль сроков проведения тендеров;
Работа с Госзакупками, сайты Газпрома, Лукойла, Роснефть, РЖД
Анализ тендерной документации;
Своевременная и качественная подготовка документов в конкурсный пакет в соответствии с предъявленными требованиями;
Заблаговременный заказ соответствующих справок, подготовка нотариально заверенных копий документов, их регулярное обновление;
Осуществление полного цикла работ на электронных площадках в ходе участия в конкурентной процедуре (размещение запроса на разъяснение, размещение протоколов разногласий, подписание договора и т.д.).
Проведение анализа конкурсной документации и формирование заключения с оценкой рисков и шансов на выигрыш.
Получение подписей ЭЦП, аккредитация на ЭТП.

Активный поиск клиентов и развитие клиентской базы работа с VIP клиентами
Ведение переговоров, заключение договоров
Осуществление сделок и их дальнейшее сопровождение
Продвижение новых продуктов Компании
Контроль и упраление дебиторской задолженностью
Контроль документооборота
Работа с тендерной документацией (анализ, оценка рентабельности, подготовка конкурсных предложений и заявок, ведение переговоров и переписки с организаторами тендеров, отправка пакета документов для участия в торгах и аукционах;
Доведение аукциона до конца, отслеживание протокола участия в аукционе;
Контроль за процессом регистрации и отслеживание других компаний, зарегистрированных на данном аукционе;
Проведение переговоров с заказчиками;
Отгрузка товара и контроль прихода денежных средств;
Составление отчетов, анализ тендерной работы, ведение архива.

Руководство отделом продаж (четыре человека), планирование деятельности отдела направленное на развитие продаж, контроль выполнения плана продаж, поиск и привлечение новых клиентов.
Набор и обучение сотрудников отдела, контроль их работы, мониторинг и анализ рынка, развитие и поддержка клиентской базы (увеличила объем продаж при помощи конечных покупателей на 15%, что привело к повышению оборота компании).
Работа с Поставщиками и Покупателями, работа в СИЗ, поиск новых клиентов, ведение переговоров (лично провела с компанией Siemens переговоры и заключила рамочный договор, который послужил увеличению объемов продаж на 20%). Разработка программ повышающих продажи и удовлетворенность клиентов, формирование отчетности, бюджетное планирование, продвижение продукции, расширение рынка сбыта, отслеживание дебиторской задолженности, контроль оплаты, отгрузки и возврат товара. Подготовка и участие в выставках, презентациях и семинарах.

Планирование деятельности отдела направленное на развитие продаж, контроль выполнения плана продаж, поиск и привлечение новых клиентов.
Набор и обучение сотрудников отдела, контроль их работы, мониторинг и анализ рынка, развитие и поддержка клиентской базы (увеличила объем продаж при помощи конечных покупателей на 15%, что привело к повышению оборота компании).
Работа с Поставщиками и Покупателями, работа в СИЗ, поиск новых клиентов, ведение переговоров (лично провела с компанией ОАО "Мосэнерго" переговоры и заключила рамочный договор, который послужил увеличению объемов продаж на 30%). Формирование отчетности, бюджетное планирование, продвижение продукции, расширение рынка сбыта, отслеживание дебиторской задолженности, контроль оплаты, отгрузки и возврат товара, создание эффективной организационной структуры филиалов (СПБ, Екатеринбург, Самара, Н.Новгород, Новосибирск). Подготовка и участие в выставках, презентациях и семинарах.

Активный поиск клиентов и развитие клиентской базы работа с VIP клиентами
Ведение переговоров, заключение договоров
Осуществление сделок и их дальнейшее сопровождение
Продвижение новых продуктов Компании
Контроль и управление дебиторской задолженностью
Контроль документооборота.